Как перестать бояться активных продаж

Ксюшенька [] 3 года назад Когда-то я устроилась работать в одну редакцию - журналистом. Но не всё оказалось так легко и просто. Внезапно мне сообщили, что я ещё должна работать менеджером по рекламе, так как на данный момент не было сотрудника, к тому же, сказали, что у меня интересная внешность и всё должно получится. Я сразу сказала, что ходить никуда не буду, а вот позвонить могу, хотя и этот вариант меня не устраивал, поскольку, сама терпеть не могу, когда мне звонят посторонние люди и что-то пытаются навязать. Скажу наперед, что"холодными звонками" я занималась не долго, не по мне это дело, но работу журналиста продолжить удалось. Делать первый звонок было страшно, так как казалось, что сейчас меня отправят далеко и на долго, а куда мне потом такой осадок девать?! Что касается страха"холодных звонков" и того, как его побороть. Думаю, нужно для начала понять, что это всего лишь страх и его нет на самом деле, он есть только в твоей голове, это первое, второе, преодолевать себя, и до тех пор, пока страх не уйдет прочь. Некоторые боятся в церковь заходить, а преодолев страх несколько раз, уже свободно и спокойно заходят в церковь; третье, это на крайний случай - принимать валеарианочку перед такими звоками хотя бы первое время. Но думаю, самое главное, это нужно знать кому и куда звонишь, что за человек, должность, имя-отчество, чем занимается, какого он нрава, так, чтобы ты звонил ему без страха, ведь страх-то ещё от неизвестности происходит, а тут уже что-то известно будет.

Страх холодных звонков: мои 7 лекарств от телефонобоязни

Холодные звонки всегда были и остаются важнейшим методом продаж. Напомню, что в общем они означают продажу чего-либо товара, услуги, встречи и т. А страх холодных звонков — обычная болезнь продажников. Причем НЕ только начинающих.

Сесть в один окоп и побороть страх холодного звонка свой страх перед холодными продажами, он не может холодным умом осознать очевидность.

Но так ли прост холодный обзвон? Сегодня многим присущ страх холодных звонков. Его можно победить, следуя определённым правилам. Холодные звонки потенциальным клиентам — эффективный метод наращивания клиентской базы, без него редко обходятся современные продажи. При этом он является одним из самых сложных. Звонки незнакомым людям могут вызывать психологический дискомфорт и даже реальный страх.

Этот страх можно преодолеть постепенно. Вот несколько правил, которые помогут вам это сделать: Берите количеством, сделайте 50, , звонков — и вы увидите, что с каждым новым звонком страх будет таять. Не останавливайтесь на достигнутом, пока количество не перейдёт в качество. Один день успешных звонков пойдет насмарку, если на следующий вы решите отдохнуть. Выработайте привычку звонить систематически, особенно на начальном этапе. Будьте готовы к неудачам.

Самое худшее, что могут сделать на том конце — нагрубить или бросить трубку.

Как избавиться от страха холодных звонков

Нужна ли адаптивная версия сайта? В результате сотрудники всячески откладывают неприятный момент, и по факту контактная служба работает лишь в половину своих возможностей. Чтобы предупредить подобное развитие событий, с чувством страха можно и нужно бороться, если, конечно, знать, как это делается.

О том, как настроить систему холодных звонков и никогда не пожалеть об этом, . И даже страх остаться голодным ему не помогает.

Причин много, но основная причина — это недостаточное количество звонков, которые делают менеджеры по продажам. Особенно это проблема, если новичок в отделе продажа до месяцев работы не выполняет норму по звонкам. И зачастую продавцы не делают много звонков, потому что бояться звонить. Некоторые в принципе бояться позвонить новому клиенту такой тип людей не подходит для продаж, вежливо прощайтесь с ними , а остальные бояться нарваться на негатив, грубость.

Как преодолеть страх холодных звонков: мои лекарства и примеры

Как преодолеть страх холодных звонков Как преодолеть страх холодных звонков Теги: Все-таки он ничего не знает о Вас и Вашей компании, да и Вы о нем знаете немного. Испытывать страх перед неизвестным — естественно, но для того, чтобы его минимизировать, нужно поработать над уверенностью в себе и в своем деле.

Продавцам, в рабочие обязанности которых входят холодные звонки, следует поучаствовать в специальных тренингах, чтобы побороть страх.

В то же время эта техника вселяет некоторый страх в сердца даже бывалых специалистов по продажам: Новая книга Боба Этерингтона призвана помочь читателям выработать профессиональные навыки ведения презентаций и телефонных переговоров с возможными покупателями. На конкретных примерах из собственной практики Боб Этерингтон объясняет, как правильно выбрать объект, ситуацию и время обзвона; с чего начинать разговор, как его вести и даже какие слова употреблять; как вовлечь в беседу незнакомца по другую сторону провода, заинтересовать его и убедить в ценности предложения; как завершать разговор, подводя его к логическому концу — заключению сделки.

Для тех, кто, выбрав карьеру продавца, твердо решил добиться успеха, и для всех, кто испытывает ужас перед незнакомой аудиторией.

Как правильно делать холодные звонки

Более чем у участников уже есть результаты! Смотрите отзывы о"Школе Переговоров и Продаж" помогут принять правильное решение Подробнее информация о х видео-уроках: Программа"Школы Переговоров и Продаж" Подробнее: Есть понимание какой урок какие навыки дает.

Факт №1 Холодные звонки не приносят менеджерам результата из-за целого ряда «отмазок»: «Я уже ему Тогда не будет страха «навязывания».

Блог о саморазвитии Страх позвонить потенциальному клиенту, по объявлению на работу, в больницу, незнакомым людям — кто из нас не испытывал когда-либо указанное чувство? Современные психологи даже успели придумать специальный термин: Мы боимся звонить с просьбой соседям и родным, боимся пригласить по телефону интересного нам человека на свидание, на ужин в ресторане или деловую встречу. Казалось бы, еще совсем недавно появились мобильные телефоны, которые должны наоборот, способствовать тому, чтобы мы активно звонили друг другу и не боялись это делать.

Но дело в том, что люди привыкли использовать мобильные устройства еще и для письма. Сегодня, в век Интернета, мы стараемся чаще писать, нежели звонить и привыкаем к переписке, а не к общению голосом. Поэтому и возникает естественный страх перед звонками. Вторая причина определяется негативными сценариями, что многие рисуют у себя в голове перед звонком.

Еще не позвонили, а уже заранее предсказали, что произойдет. Так и здесь — мы заранее программируем себя на неудачу. Стоит отметить, что подобная особенность свойственна, прежде всего, мнительным и тревожным личностям, с низкой самооценкой, боящимся быть отвергнутыми. Они не хотят брать трубку и набирать номер вследствие того, что боятся гнева или просто отсутствия ответа на том конце провода.

Неадекватную реакцию собеседника они ошибочно связывают с собой.

Страх холодного звонка

Тревога захватывает все тело и мысли. Что это за человек и в каком расположении духа он сейчас? Какой скрипт лучше использовать? Это страх холодных звонков!

СТРАХ ЗВОНКА, как совершить звонок, холодные звонки Психолог: Алиса Плотникова назад. Страх Как навсегда побороть страх звонка .

Контакты Как правильно делать холодные звонки Холодные звонки — это источник клиентов в первую очередь, то есть вы общаетесь в каких-то кругах, звоните знакомым, звоните знакомым знакомых и так далее. Если вы используете горячих клиентов, то рано или поздно этот чёткий круг заканчивается, если вы, конечно, не работаете правильно и качественно. Тогда вы стоите перед вопросом: Конечно, это достаточно сложная тема в плане, что морально тяжело звонить, тяжело себя заставить и так далее, но это — единственный источник, из которого вы можете выбирать себе новых клиентов.

Помимо того, что это огромная база, чтобы набрать клиентуру, это ещё и база клиентов, которых нет в вашем окружении. Так скажем, топ менеджмент, директора, руководители отделов, генеральные директора. То есть выйти за рамки привычного круга общения. Когда тёплые клиенты заканчиваются, рекомендаций нет, соответственно холодные звонки — это единственный источник, и надо понимать, что если вы не будете звонить, то соответственно у вас не будет новых клиентов.

Для того, чтобы заключить сделку, вам нужно провести встречу, даже не одну, как правило, статистика показывает, что договора не составляются с первой встречи, а как правило с встречи. Таким образом, у нас получается цепочка: Конечной целью являются деньги, но всё- таки в начале цепочки стоят холодные звонки. Поэтому, если вы их не будете делать, у вас не будет ни договоров, ни денег.

Страх холодных звонков в продажах преодолеть можно! ПОДПИШИТЕСЬ на рассылку:

Поделиться 0 Будучи руководителем отдела продаж, я подбирала менеджеров, и эта фраза встречалась мне в резюме очень часто. А если ее не было в резюме, то этот вопрос в полный рост вставал на собеседовании. И энтузиазм соискателя сразу падает. Очень немногие менеджеры по продажам владеют техникой холодных звонков. А между тем, это одна из самых простых и самых легко тренируемых техник. Очень напоминает, кстати, езду на велосипеде.

Страх холодных звонков со временем уйдет сам, если регулярно тренироваться и дистанционно общаться со своими клиентами.

Многие менеджеры по продажам в начале своей карьеры начинают с того, что им необходимо искать новых клиентов, и основной инструмент для этого — это холодные звонки. Они разделяют менеджеров на две большие категории: В реальной работе страх перед холодными звонками встречается очень часто: То, что точно вам нужно подготовить для себя, даже если этого нет у вас в компании, это сценарии или скрипты звонков. Мы уже подробно разбирали этот инструмент работы.

Тренировка Перед тем, как делать первый холодный звонок — потренируйтесь. Так мы уберем страх неизвестности: Проблема в том, что мы долго собираемся. Один из простых приемов, которым я пользовался раньше такой: В это время можно продолжать бояться пока вам не ответят, но самое главное уже произошло — вы уже совершили первый решительный шаг, дальше — разберетесь. Страх перед звонками возникает от того, что мы бездействуем.

СТРАХ ЗВОНКА

Categories: Без рубрики

Жизнь без страха не просто возможна, а совершенно реальна! Узнай как победить страх, кликни здесь!